一鍵求助系統建設背景
? ? ? ? 近些年國內校園恐怖兇殺事件:南平校園兇殺案;湖北小學生校園被砍系列案件;河南光山校園殺人案;廣西平南“紅蘋果”血案;... ...如此集中地爆發,讓人痛心疾首、不忍目睹,這些事件折射出我們現有的校園安防體系需要提升,需要更高效、更靈活、更可靠的管理方式,這是我們努力的方向……
? ? ? 平安校園技防系統是一個特大型、綜合性非常強的管理系統,不僅需要滿足治安管理、應急指揮等需求,而且還要兼顧災難事故預警、安全生產監控等方面對圖像監控的需求,同時還要考慮報警等配套系統的集成以及與廣播系統的聯動。隨著創建和諧校園的逐漸深入,校園安保工作越來越細致。為促進關于校園“三防一保”的工作落實,高效管理的具體要求,“平安校園工程”結合音、視頻行業發展水平,利用先進技術,采用安全可靠的設計方案,使安保監控系統音像結合,實現安防體系總控中心或分控中心和每個前端網點進行無縫溝通、業務指導,能夠為師生提供實時的語音幫助并在出現緊急事態時提供高效、快速、可靠的語音信息發送渠道。
? ? ? ?平安校園的主體就是利用現代信息通信技術,達到指揮統一、反應及時、作戰有效。以適應我國在現代經濟和社會條件下實現對城市的有效管理和打擊違法犯罪,加強中國城市安全防范能力,加快城市安全系統建設,建設平安校園和諧社會。打造“平安校園”,讓學生安心讀書,讓家長放心上班,這也成為了教育界首要的職責。在眾多的措施中,技防設備的合理投入也是預防校園安全事件發生的更好的解決辦法。環宇通公司根據學校安全防范的要求以及校園特點專門設計了一套完整的校園緊急報警求助對講與應急指揮系統方案,有效的解決學校關鍵部門以及場合如:各出入口門衛、值班室、教學樓、食堂、宿舍樓、電腦室、教職員工辦公室、財務、辦公樓等重點區域安裝110緊急報警/求助對講裝置,大大保證了校園的和諧環境,提高校園的綜合安全防護能力,為維護學校師生人身財產安全、創建平安校園提供強有力的保障。孩子是家庭的細胞,家庭是社會的組元,孩子安全問題,可以窺探整個社會治安和穩定基石是否牢固。孩子發生意外,需要以迅雷不及掩耳之勢處警,快速趕到現場解救,這是使用該系統家長的共鳴和吶喊!
需求分析
平安校園一鍵式聯網報警對講廣播系統的必要性
學校平安工程項目安防系統建設和實際使用需求,借助城市平安監控網絡通信,設計一套全數字IP網絡校園 “一鍵式”應急聯網報警/求助對講與應急指揮系統,要求與校園視頻監控系統、周界防范系統、公共廣播系統、電子地圖等管理系統集成安防綜合管理平臺,實現一體化、數字化、集成化的高效管理平臺系統,提升平安校園的綜合管理水平,實現依靠科技強警,向科技要警力,建設基礎設施,并聯網接入平安城市指揮中心,形成快速反應的綜合控制安全防范體系。
一、國家公安機關相關需求
1)報警現場畫面能在監控大屏上顯示。
2)各學校報警可直接報到指揮中心110接聽坐席。
3)接警后能與現場人員雙向對講并能看到報警終端視頻畫面和綁定的攝像頭畫面。
二、國家教育部門相關需求

1)能一鍵呼叫到110指揮中心進行視頻應急會商、協同處警。
2)能對轄區內各學校報警終端循環監聽監視。
3)能對各學校報警終端全區或分區播放廣播文件。
三、各個學校方相關需求
1、報警設備需通過4G網絡傳輸。
2、可以與接警人員全雙工對講。
3、能一鍵快速報警到110指揮中心求助。
4、報警設備具有警燈閃爍提示。
? ? ? ?本方案根據平安校園需求建立多級構架的數字化平安校園綜合安防系統,針對校園重點部位設立安全防范監控,采用報警、視頻監控、通訊、電子巡查、報警對講等技術手段為主,結合人員巡邏、值守、查驗和物理防護,提供全方位、科學的綜合安防系統解決方案,實現各種視頻安防監控、入侵報警、110安防報警的視頻聯動,形成“人防、技防、物防”相結合的安全防范措施,實現對校園的綜合安全保障。
? ? ? ??為了有效地維護校園秩序和安全,保障學校教學、科研工作地順利進行,以及為同學們的生活和學習營造更好的安全環境,根據各校需求建立多級構架的數字化校園安防系統,并作為數字化校園的一部分;提供全方位、科學的綜合安防系統解決方案,實現各種報警形成聯動。保證師生人身財產安全,營造安全、穩定、文明、健康的育人環境,為構建社會主義和諧社會的首善之區創造條件的一項基礎性工作。整個系統的建設是利用數據通訊技術、網絡技術、數據庫技術、視頻技術、系統工程、管理技術等高科技手段,在全國范圍內分批建立全方位發揮作用的安全、可信、實時、高效的數字化、信息化的校園監控指揮、管理、監控、服務體系,實現以人為本、平安為先,打造平安校園,優化育人環境,讓學生“高高興興上學去,開開心心把家還”。

? ? ? 學生的安全問題牽動廣大民眾的心,特別是校園門口安全情況日益突出。平安校園一鍵報警對講系統著眼于警校聯動,利于警方快速了解警情并出警。同時電話報警模塊可將警情通過電話網絡上報,達到報警雙保險。? ? ? ?系統的報警柱上的球形攝像頭,360度全天候監控錄像,視頻內容清晰。報警柱外形簡約美觀,系統工作穩定,維護簡單,具有防水、防塵、防暴力破壞等特點,內置大功率功放以應對嘈雜環境的廣播或喊話。
? ? ? ?校園 “一鍵式”應急聯網報警/求助對講與應急指揮系統由對講系統管理軟件、IP網絡尋呼話筒、IP網絡可視防暴對講終端組成的。對講系統管理軟件負責整個IP網絡對講系統的運行通訊、設備信息的設置存儲;IP網絡尋呼話筒是系統中對前端IP網絡對講終端設備進行管理的主機,它可實現對前端IP網絡對講終端設備進行各項事項處理,又可以與網絡內IP網絡尋呼話筒組成三級四層的網絡對講管理系統,對系統內所有IP網絡對講終端設備的呼叫和報警事項,進行分級分層的處理。還可以和公安平安城市、110等聯動。
? ? ? ?校園 “一鍵式”應急聯網報警/求助對講與應急指揮系統廣泛應用于校園活動景區、運動場、宿舍樓、教學樓、食堂等區域,主要解決學生斗毆、學生吵架、學生摔倒、學生受到恐嚇、學生受到搶劫等緊急事件時,或發生突發事件、群體事件、恐怖事件時,能在第一時間尋求幫助,并得到緊急有效的幫助。系統采用“一鍵式”緊急求助,可實現單向視頻及雙向音頻通話對講,并可聯動視頻監控,報警時聯動該求助區域的攝像機,將該求助區域的畫面自動彈出,并顯示畫面最大化,結合呼叫語音提示,便于安保人員及時掌握事發現場的情景并做出有效調度處理。
校園一鍵求助系統方案
平安校園一鍵式聯網報警對講廣播系統組網圖示:

平安校園一鍵式聯網報警系統目標
1、以防范校園安全為主旨:確定以學生為本和預防為主的原則;分級負責和屬地管理、快速反應和協同應對的原則;
2、以規范應急處置工作為基礎:明確應急處置工作的程序;明確應對校園突發事件的事前、事中、事后各環節工作機制;
3、以提高應急處置能力為目標:加強應急信息隊伍和信息平臺建設;做好預案管理和應急評估工作。
4、加強全面監測與預警能力:對師生的輿情信息進行實時的網絡監測;對心理問題嚴重的高危人群及時發布預警信息;
5、提高應急信息系統的集成性和協同性:形成一體化的應急管理體系;在整合的基礎上建設各個職能部門的協作群體;
6、建設統一指揮和信息聯動的應急管理體系:將信息技術應用到應急管理的預警、監測、分析、決策、指揮、評估和善后處理的全過程中。
一鍵式聯網報警系統功能

對講功能
與監控中心、保安室、門衛多方對講,一鍵到達
收聽廣播
喊話廣播、音樂廣播、應急廣播
報警功能
觸發應急報警,并實現視頻聯動
視頻聯動
發起對講或觸發報警時,可以聯動顯示終端關聯攝像頭的視頻
辦公通話
撥打VOIP座機,固定電話或手機,實現辦公通話
短信功能
短信滾屏播放,一鍵回復
自動排隊
自動來電排隊顯示與組接功能,不漏掉任何一個來電
撥打外線
控制臺可錄入學校常用聯系人信息,可通過觸屏快速選定聯系人進行通話
應急會商
監控中心與求助人員通話時,可通過應急會商機制邀請其他人員(包括保安、工作人員等)加入,進行多方會商。
監聽錄音
通話錄音、24小時音視頻同步錄像
離線對講
SIP服務器故障,可以自動切換使用IP地址進行呼叫)
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一鍵求助、雙向免提通話
師生遇到收/發件困難情況時,按下對講終端求助鍵,可快速呼叫到保安室或控制中心,值班人員第一時間響應,師生能及時得到幫助。有效減少異常處理的時間,提高師生的滿意度。
宿舍樓門禁:
一鍵呼叫到控制中心,遠程確認,開門

地圖定位

當有求助人員通過分機設備報警時,PC端控制臺管理軟件自動彈出該地區地圖,迅速定位事發位置,并且在地圖上顯示該位置附近的所有監控點,便于警方布控。
可視化對講、錄音
管理機之間互相呼叫、雙向可視對講,可與對講終端單向可視化對講。通過系統可以對通話進行錄音,記錄整個處警及指揮調度過程,即是寶貴的經驗資料又為日后的排查提供證據。
分區廣播
通過控制臺管理軟件,實現校園分區廣播(喊話、音樂、文字廣播)。
呼叫轉移
當對講終端呼叫到保安室超時或遇忙時,系統可以將呼叫轉移到其他指定的分機。呼叫轉移包括:占線轉移、無響應轉移、分時段轉移和手動轉移,不錯過任何的緊急呼叫。
多路通話

系統支持同時多路通話,通話過程不受其他通話影響。
應商會商(會議模式)
校長、保安、教師或求助師生通過控制臺軟件會議功能,進入會議模式。
監聽監視及威懾喊話
可利用管理機或系統軟件實時監聽、監視校園各求助點的現場情況,發現惡意破壞情況,可通過管理機主動發起廣播喊話,威懾不法分子。
聯動辦公電話、手機
保安室求助過程中可直接將通話轉移到上級部門行政辦公電話、領導手機,也可以通過設置直接讓對講終端呼叫到相應的辦公電話、手機。
平臺整合
終端采用國際標準SIP協議,可快速與第三方的系統對接,實現直接控制對講和廣播,并接收終端當前狀態;與監控系統配合,有求助發生時,聯動監控系統彈出該點位環境視頻圖案。
? ? ? IP網絡音視頻一鍵報警系統可作為可視接處警系統應用,可獨立運行,作為民營報警服務系統,也可接入“三臺合一”接處警系統,終結只能通過電話或短信的傳統報警模式,系統充分展現“一鍵式”報警、接處警可視、實時視頻復核、報警和接警兩端互動、準確定位報警點、快速做出反應等綜合優勢,是接處警系統的擴充和升級,是數字網絡視頻監控系統、安全防范報警系統的深入應用。
? ? ? ??通過在指揮中心的尋呼話筒與報警求助對講點安裝的對講終端,利用內部通信網絡組網,建設一套具有高穩定性、數字化的IP網絡音視頻對講系統,通過對講系統滿足指揮中心與校園報警求助對講點的實時語音對講,作為網絡內部通信對講系統,結合現代化網絡對講通信系統的組網特點,以最佳的解決方案和具有高穩定性、高集成性、多功能對講系統解決遠程語音對講、緊急求助、語音廣播等,整個對講系統需滿足以下使用功能。

1、 校園報警/求助點的IP網絡對講終端裝有呼叫裝置,供師生使用。師生遭遇人身傷害時,利用IP網絡對講終端上的緊急按鈕,實現向學校安保中心 “一鍵式”緊急報警/求助,或發生突發事件、群體事件、恐怖事件時向轄區派出所“一鍵式”緊急報警/求助,實現遠程實時語音對講。
2、 系統內無論是對講終端“呼叫”尋呼話筒,還是尋呼話筒“呼叫”對講終端,都可以實現對講時,顯示報警/求助點現場場景的視頻圖像,真正實現對講與視頻的聯動集成。
3、 校園安保中心或轄區派出所接警中心接警后,通過“對講”問清警情,用現場攝像機觀察案發現場,迅速掌握現場情況,按“預案”做出“快速反應”,出警現場。
4、 處警期間,用監控攝像機大范圍地搜索、跟蹤歹徒,指引出警人員現場處理、抓捕,做到“精確打擊”。
5、 報警錄音錄像,記錄報警的全過程,為破案、定案提供客觀依據;在出警人員未趕到現場的時間內,可進行“待警鳴笛”和“現場擴音”,保護報警人、震懾歹徒和鼓勵圍觀群眾制服歹徒、救助受害人,達到穩定現場局勢,防止勢態惡性發展。
6、 廣播喊話,校園安保中心或轄區派出所在監控中發現異常情況,可主動喊話,威懾或驅趕犯罪分子。
7、 監聽監視:學校保衛處、派出所可對校園各個報警求助點周邊情況進行監聽監視,支持多畫面分割顯示各求助點每路攝像頭畫面。
8、 在校園安保中心或轄區派出所網點之間可以雙向對講,達到信息互換及時溝通的目的。
9、 在空余時間可以播放一些新聞、政策、法律知識、背景音樂等。