中安金石融合通信案例

中安金石融合通信案例

項目介紹

廣東中安金石科技創新有限公司成立于2007年。公司堅持忠誠、責任、奉獻、開拓的企業精神,堅持生存質量、管理和發展的經營理念,注重人民防空和技術防御手段的現代化,有勇氣挑戰,大膽創新。在短短幾年內,它迅速成為國內安全行業的領先企業。
中安金石
公司主要提供全面的安全產品、安全報警系統、安全工程和安全項目的系統設計和集成,建立了集系統軟硬件研發、平臺監控和運行為一體的服務系統。已成功開發和運行“智能車輛管理平臺”,“智能崗位管理平臺”,“安全培訓考試智能管理平臺”。客戶通過了由公安部部署研究所、質檢認證機構等相關部門、部分省市公安指揮中心、科技、交通管理、保安等部門專家組成的專家組評審,獲得了一致好評。
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項目需求

由于人臉識別、車牌識別等技術在生活場景中的普及和應用,我們越來越能感受到無意義交通帶來的極大便利。同時,在技術的啟用下,社區中的傳統行人和汽車場景也衍生出了一種新的商業模式。傳統的離線流程逐漸轉移到在線。社區內的行人崗位和汽車崗位實現無人值守,由安全云座位集中管理。社區節省的人力可以更好地為業主或其他物業服務,改寫特定場景的管理模式和效率。
融合通信功能應用展示
為了實現行人崗位無人、無人行車崗位,幫助物業降低成本,提高效率,中安金獅計劃建設云服務中心,通過互聯網遠程接管全國各地的項目,為行人出入口和車輛出入口的項目現場提供遠程服務,快速及時處理人員人員和車輛的異常問題,取代人工崗亭,實現無人值守,為社區業主提供一鍵報警服務,確保社區安全,提供優質服務。
解決方案

小區人行崗

在行人崗位上,由于忘記門卡,面部或指紋無法識別,導致人員進出受阻,業主可以通過方向SIP視頻對講終端,一鍵呼叫安保云座席,座席服務人員通過視頻核實人員信息,信息無誤,遠程放行。

小區車行崗

在車庫崗位,包括社區出入口和停車場、臨時牌照、車牌識別錯誤、月卡過期、無入場記錄等原因導致不可避免的問題,在緊急情況下,車主可以通過方向SIP視頻對講終端一鍵呼叫云座,座位人員將在線提供服務,遠程開門。
崗位聯動機制

社區公共區域

中安金獅報警柱上有一個位置SIP在視頻對講機終端,報警柱安裝在社區活動中心或物業服務亭。如果出現緊急問題,業主可以點擊云服務中心尋求幫助。服務中心可以通過視頻對講機終端觀察現場情況,及時做出判斷,并提供支持和幫助。
安全云座位(云呼叫中心)
定位核心合作伙伴——云易通信為中安金獅提供了云呼叫中心的底部接口,為中安金獅建立了安全云座椅系統,建立了云服務中心,管理全國各地的項目點。每個項目點都可以通過定位視頻對講終端一鍵連接到云服務中心尋求幫助。對于云服務中心的代理無法在線解決的問題,您可以致電保安到現場處理,以促進無人值守的安全。
現場支援
當項目現場出現遠程無法處理的問題(如醉漢與服務中心工作人員發生糾紛)時,現場保安人員可遠程調度處理。

應用效果

車崗/人崗無人值守改造后,運營成本可降低70%

降本增效

前端崗亭無人化,降低人工成本,高效管理降低時間成本

集中化管控

多個項目同時監管,配合精準稽核避免人工疏漏。

無人值守

構建無人值守閉環中最關鍵點,實現真正的無人值守。